Co udělá fanoušek, pokud ho naštve značka na sociální síti?

Naštvete či naštváváte fanoušky? Měli byste vědět, že 51 % z nich vás prostě na sociální síti přestane sledovat. Nepříjemné, ale poměrně málo škodlivě. 27 % vás nahlásí pro spam nebo si vás zablokuje, což je dost nepříjemné. Omezí se tím váš dosah a sociální síť si vás označí coby potížistu.

Pokračovat ve čtení „Co udělá fanoušek, pokud ho naštve značka na sociální síti?“

Čím značky na sociálních sítí pobaví či otráví? Jak to vidí zákazníci?

V Consumers Aren’t Looking to Buy From Brands That Are “Cool” on Social je spousta podstatných informací o tom, jak coby značka působit na sociálních sítích. Včetně zajímavého pohledu na to, co zákazníci oceňují a co je obtěžuje.

Pokračovat ve čtení „Čím značky na sociálních sítí pobaví či otráví? Jak to vidí zákazníci?“