Jak virtuální a augmentovaná realita změní jak nakupujeme (infografika)

V How Virtual and Augmented Reality Will Change the Way We Shop – Infographic řeší to, co je teď vlastně znovu aktuální. Změnit nakupování totiž mělo už Second Life. Nezměnilo, místo toho stále umírá a tamní nákupní centra, obchody i galerie zejí prázdnotou. Pravdou je, že skutečná virtuální realita může být jiná, než koukání na displej a ovládání postavičky pomocí myší. Osobně jsem v tomto ohledu ale stále stejně skeptický.

a-virtual-and-augmented-reality-shopping

Online recenze přivádějí zákazníky do online i kamenných obchodů (infografika)

Souvisí s tím i zkratka ROBO, tedy Research Online, Buy Offline (zkoumej online, nakupuj offline).  Podle Bazaarvoice 54 % online nakupujících studovalo před nákupem recenze a co navíc 39 % lidí kupujících v kamenném obchodě dělalo totéž. Zásadní roli hrají online recenze u nákupu technologických záležitostí. Pokračovat ve čtení „Online recenze přivádějí zákazníky do online i kamenných obchodů (infografika)“

Acomware: Jak vidí e-shopy rok 2016? (infografika)

Loňský rekordní rok české e-commerce se pozitivně odráží také v očekáváních tuzemských e-shopů. Jejich majitelé plánují v roce 2016 další růst tržeb, chtějí však zároveň dosahovat větších zisků. Navýší též množství prostředků na svůj rozvoj. Vyplývá to z unikátního výzkumu, který zveřejnila konzultační společnost ACOMWARE. Viz České e-shopy chtějí být v roce 2016 ziskovější. Investice ale kvůli tomu neomezí (tisková zpráva k infografice)

infografika-studie_2016-Acomware

Šest trendů v sociálně mediálním marketingu pro rok 2016 (infografika)

Zapojení v reálném čase (a dost souvisí s podporou a péčí o zákazníky), živě vysílaní video (live streaming, dva hlavní hráči zde jsou Periscope a Meerkat, viz Jaké mobilní aplikace použít pro live streaming videa?), sociální komerce, SEO. mobile first (opět, jak jinak) a rozhodování se na základě dat. Via  6 SOCIALMEDIA MARKETING TRENDS THAT WILL TAKE OVER 2016

6-social-media-marketing-trends-2016

Infografika: Po čem zákazníci e-shopů touží?

Za nejdůležitější atributy e-shopů považují lidé kvalitně popsané technické informace o produktech a dostupnost zboží skladem. Pro výběr online obchodu využívá nadpoloviční většina zákazníků srovnávače zboží. Výsledky pochází z aktuálního výzkumu E-Commerce 2014, který pro Asociaci pro elektronickou komerci pravidelně realizuje společnost MEDIARESEARCH. Výzkum proběhl na Českém národním panelu, zúčastnilo se ho 1 730 respondentů z aktivní internetové populace. Více případně v tiskové zprávě.

Infografika: Po čem zákazníci e-shopů touží?

Infografika: Po čem zákazníci e-shopů touží?