Online recenze přivádějí zákazníky do online i kamenných obchodů (infografika)

Souvisí s tím i zkratka ROBO, tedy Research Online, Buy Offline (zkoumej online, nakupuj offline).  Podle Bazaarvoice 54 % online nakupujících studovalo před nákupem recenze a co navíc 39 % lidí kupujících v kamenném obchodě dělalo totéž. Zásadní roli hrají online recenze u nákupu technologických záležitostí. Pokračovat ve čtení „Online recenze přivádějí zákazníky do online i kamenných obchodů (infografika)“

Acomware: Jak vidí e-shopy rok 2016? (infografika)

Loňský rekordní rok české e-commerce se pozitivně odráží také v očekáváních tuzemských e-shopů. Jejich majitelé plánují v roce 2016 další růst tržeb, chtějí však zároveň dosahovat větších zisků. Navýší též množství prostředků na svůj rozvoj. Vyplývá to z unikátního výzkumu, který zveřejnila konzultační společnost ACOMWARE. Viz České e-shopy chtějí být v roce 2016 ziskovější. Investice ale kvůli tomu neomezí (tisková zpráva k infografice)

infografika-studie_2016-Acomware

Šest trendů v sociálně mediálním marketingu pro rok 2016 (infografika)

Zapojení v reálném čase (a dost souvisí s podporou a péčí o zákazníky), živě vysílaní video (live streaming, dva hlavní hráči zde jsou Periscope a Meerkat, viz Jaké mobilní aplikace použít pro live streaming videa?), sociální komerce, SEO. mobile first (opět, jak jinak) a rozhodování se na základě dat. Via  6 SOCIALMEDIA MARKETING TRENDS THAT WILL TAKE OVER 2016

6-social-media-marketing-trends-2016