Co udělá fanoušek, pokud ho naštve značka na sociální síti?

Naštvete či naštváváte fanoušky? Měli byste vědět, že 51 % z nich vás prostě na sociální síti přestane sledovat. Nepříjemné, ale poměrně málo škodlivě. 27 % vás nahlásí pro spam nebo si vás zablokuje, což je dost nepříjemné. Omezí se tím váš dosah a sociální síť si vás označí coby potížistu.

Pokračovat ve čtení „Co udělá fanoušek, pokud ho naštve značka na sociální síti?“

Víte co je to „attention span“? A víte, že je to s ním čím dál tím horší? (Infografika)

„Attention span“ je termín pro časový úsek, který máte (coby marketér) k dispozici, abyste zaujali potenciálního zákazníka. V roce 2000 šlo prý o 12 sekund, v roce 2015 ale už jenom o 8:25 sekundy. Déle prostě (průměrný) zákazník pozornost neudrží. Viz It’s official – we have shorter attention spans than goldfish! [INFOGRAPHIC]

Human-Attention-Span-full