Instagramu stále (a výrazně) klesa zapojení (engagement). Proč asi?

Meziroční pokles engagementu v průměru o 33 procent, u videí o 39 %, u fotografií o 27%. Čím větší profil, tím hůře na tom zapojení fanoušků je. U těch největších (přes 10 milionů fanoušků) profilů je meziroční pokles engagementu u videa 62 %.  Uvádí to Quintly v poslední studii.

Follower Count Graphic 01-4

Quintly v důvodech poklesu uvádí stoupající počty uživatelů, stoupající počty příspěvků na účtech a tím i zvýšení zaplavování fanoušků obsahem. Ale také to, že možná už uživatelé nejsou tak nadšení do reakcí. Překvapivě Quintly zapomíná, že Instagram zavedl silně filtrovanou timeline, omezuje dosah velkých profilů a přednost dává profilům s malým počtem sledujících a nepatrným množství příspěvků. Stejná taktika, která na Facebooku dovedla dosah/reach u velkých profilů na 2% úroveň a vyvolala v zásadě totožné změny v zapojení fanoušků.

Připadá vám míra interakce fanoušků na Twitteru malá? Je to normální.

Alespoň to potvrzuje Quintly. Nepříjemné je, že míra interakce je na Twitteru výrazně nižší, než na ostatních sociálních sítích (Facebooku, Instagramu). U velkých stránek (10M fanoušků) je míra interakce 0.02 % u Twitteru, zatímco 0.12 % u Facebooku. Na Instagramu dokonce 2.15 %.

Quintly-Brand-Post-Interaction-Rates-in-2015-May2016

Při posuzování výše uvedených čísel nezapomeňte, že Facebook do „interakce“ počítá daleko více věcí, než Twitter (ale i než Instagram). Například kliknutí na obrázek pro jeho otevření. Je poměrně obtížně, možná skoro nemožné, sítě srovnávat.

Více příspěvků, stále více příspěvků

Quintly ještě uvádějí, že značky stále zvyšují počet příspěvků. Nejvíce na Facebooku, o 36 % více příspěvků denně v porovnání s rokem 2015, kde se tím snaží vyrovnat stále více a více uměle omezovaný dosah a tlak na placení. Na Instagramu vzrostl počet příspěvků o 14 % a bude velmi zajímavé sledovat, jak se projeví omezování dosahu a přechod na placení za příspěvky i na této sítí (vlastněné Facebookem).

Na Twitteru je pouze 2% růst, ale tady je nutné si uvědomit, že Twitter dlouhodobě patří k místům, kde značky zveřejňují hodně příspěvků.

Via Twitter Lags in Brand Post Interaction Rates

Jak značky řeší omezování na sociálních sítích? Zvýšeným počtem příspěvků.

Pravdou je to hlavně pro Facebook (36 % růst v roce 2015) a Instagram (14 %), úměrně tomu, jaký význam (a rozšíření) tyto sociální sítě mají. Logické opatření, které nahradí chybějící dosah jednotlivého příspěvku vyšším počtem příspěvků, čímž dojde ke zvýšení týdenní dosahu.

Quintly2015BrandPostsStudy

Největší růst počtu příspěvků podle Quintly byl u Instagramu, ale je nutné vědět, že špička byla v únoru 2015 a od té doby růst klesá. Užitečné zjištění je i to, že velké množství fanoušků na Instagramu neznamená automaticky vyšší míru interakcí.

Viz Is Facebook Dead to Brands? Not So Fast … a hlavně Quintly a Social Benchmark Study: Number of brand posts on Facebook surged in 2015

Delší videa přinášejí na Facebooku vyšší zapojení sledujících (infografika)

Jen pozor, informace o 8 miliardách zhlédnutých videích je opět tak trochu zavádějící, jde o přehrání a nikoliv skutečná zhlédnutí – s automaticky přehrávaným videem je dost jasné, kde se ta vysoká čísla berou. Viz Long Form Video: Driving Engagement in Facebook’s News Feed (Infographic) Pokračovat ve čtení „Delší videa přinášejí na Facebooku vyšší zapojení sledujících (infografika)“